Centrum pomocy i obsługi klienta BrokerTax

Wsparcie dla inwestorów: Jesteśmy tu, by ułatwić rozliczenie podatków

Masz pytanie dotyczące obliczeń, nietypowego wyciągu z rachunku maklerskiego lub rozliczenia PIT-38? Sprawdź 5 najważniejszych odpowiedzi lub napisz do nas wiadomość.

Odpowiadamy zazwyczaj w 2–4 godz. (maks. 24h)100% dyskrecji i ochrona prywatnościObsługa brokerów polskich i zagranicznych
Najczęściej zadawane pytania

5 najważniejszych pytań inwestorów giełdowych

Krótkie i przejrzyste odpowiedzi dotyczące bezpieczeństwa danych, metodyki FIFO, importu wyciągów i deklaracji PIT-38.

Bezpieczeństwo danych

1Czy przechowujecie moje wyciągi giełdowe na serwerach?

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi finansowymi:

Oryginalne pliki wyciągów (PDF, CSV, XLSX)Nigdy nie są trwale zapisywane na serwerze – przetwarzamy je wyłącznie w pamięci sesji na czas kalkulacji.
Domyślny tryb Zero-RetentionW trybie domyślnym nic nie jest zapisywane, a dane znikają natychmiast po zamknięciu karty przeglądarki.
Konto użytkownika (Tryb historii)Jeśli zalogujesz się na konto i wybierzesz tryb historii, Twoje transakcje zostaną bezpiecznie zaszyfrowane. Umożliwia to wieloletnie parowanie FIFO i odliczanie strat z lat ubiegłych.

Wybór między trybem Zero-Retention a zapisem na koncie możesz zmienić w każdej chwili w profilu.

Brak PIT-8C

2Co jeśli mój broker zagraniczny nie wystawia PIT-8C?

Brokerzy tacy jak Degiro, IBKR czy Trading 212 nie wysyłają danych do Twój e-PIT:

Automatyczne przeliczenie kursem NBPBrokerTax przelicza transakcje kursem średnim NBP z ostatniego dnia roboczego poprzedzającego transakcję (art. 11a ustawy o PIT).
Gotowe kwoty do PIT-38Otrzymujesz gotowe kwoty przychodu i kosztów, które wystarczy przepisać do deklaracji.
Wypełnienie PIT-38

3Jak uzupełnić formularz PIT-38 na podatki.gov.pl?

Nasz przewodnik wskazuje dokładne pola w deklaracji:

Sekcja C (pole 22 i 23)Pole 22 to przychód, a pole 23 to koszty uzyskania przychodów z odpłatnego zbycia papierów wartościowych.
Sekcja G i załącznik PIT/ZGDla zagranicznych dywidend podlegających opodatkowaniu z uwzględnieniem podatku potrąconego za granicą.
Podatek Belki 19%

4Czy w Polsce przysługuje zwolnienie po kilku latach trzymania akcji?

W polskim prawie podatkowym zasady są jednoznaczne:

Brak testu czasowegoNiezależnie od okresu trzymania akcji czy ETF, każdy zrealizowany zysk podlega 19% podatkowi Belki (art. 30b).
Odliczenie strat (5 lat)Straty z lat ubiegłych możesz odliczać od dochodu przez kolejnych 5 lat podatkowych (art. 9 ust. 3).
Płatności i PRO

5Jak działa wersja PRO i jak przebiega płatność?

Przejrzyste zasady korzystania z kalkulatora:

Darmowa wersja podstawowaBezpłatny dostęp dla mniejszych portfeli i wcześniejszych lat podatkowych.
Licencja PRO dla aktywnychOdblokowuje pełne zestawienie i szczegółowe instrukcje rozliczenia podatku dla dużej liczby transakcji od wielu brokerów wraz z audytowym eksportem do Excela.
Szybka i bezpieczna płatność onlinePłatność odbywa się wygodnie online (karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay). Natychmiast po opłaceniu odblokowywany jest pełny raport oraz wszystkie opcje eksportu.

Bezpośredni e-mail do wsparcia

Możesz napisać do nas w każdej chwili

support@brokertax.app

Dla pytań ogólnych i technicznych. Jeśli posiadasz specyficzny wyciąg od brokera, załącz go do wiadomości e-mail.

Czas odpowiedzi

W sezonie podatkowym 7 dni w tygodniu

W dni robocze odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 2 do 4 godzin. W weekendy gwarantujemy odpowiedź do 24 godzin.

Masz nietypowego lub rzadkiego brokera?

Wyślij nam oryginał lub zanonimizowany wzór wyciągu (PDF, CSV lub XLSX) na adres support@brokertax.app. Nasz zespół bezpłatnie przygotuje szablon importu w ciągu 24 godzin.

Chcesz rozliczyć podatek teraz?

Wgraj wyciąg i uzyskaj wynik w 15 sekund

Kalkulator

Napisz do nas

Nasz zespół odpowie zazwyczaj w ciągu kilku godzin, maksymalnie do 24h.

Minimum 10 znaků0 znaků